为让患者明白交费、放心就医，深入贯彻我院铸诚信品牌，建放心医院宗旨，特制定以下医疗服务收费查询制度：
- 在医院醒目的位置以电子显示屏或公示栏公布我院常用药品及医疗服务收费项目名称、代码、项目内涵、价格等收费价格信息。
- 在医院门诊、住院各临床收费科室醒目位置公布常用医疗服务收费项目价格，公布收费查询电话及上级物价部门发文批号。
- 公布医疗服务收费投诉流程，公开投诉电话及医院监督部门电话。
- 设立医疗收费服务查询窗口或咨询台，为患者提供所需门诊费用清单，坚持执行住院患者费用一日清单制。
- 医院各类收费窗口均有义务接受患者的咨询，对不能明确回答的，应告之患者到医院物价部门，不得以任何理由推诿或敷衍。
- 医院财务中心物价组是解决患者咨询的最终解释责任人。
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